거버넌스
성장을 향한 이로움
통합리스크 관리 조직
카카오페이는 경영활동과 관련된 재무 및 비재무 리스크를 통합적으로 관리하기 위해 이사회와 ERM위원회를 중심으로 한 리스크 관리 체계를 운영하고 있습니다. 대표이사를 위원장으로 하는 ERM (Enterprise Risk Management) 위원회를 설립하고, 리스크관리 규정에 따라 재무 및 비재무 리스크 요인과 관련 정책을 검토하고 주요 사항에 대한 의사결정을 수행하고 있습니다. 또한, ERM협의체는 리스크 관리 현황을 ERM위원회 및 이사회에 보고하여 의사결정을 지원하고 전사 차원의 효과적인 리스크 관리가 이루어지도록 관리하고 있습니다.
조직도

리스크 관리
카카오페이는 리스크 식별-리스크 분석 및 평가-리스크 완화 및 모니터링 3단계의 리스크 관리 프로세스를 구축하여 전사 리스크를 선제적으로 관리하고 있습니다.
리스크 관리 프로세스

리스크 식별
카카오페이는 기업 경영활동에서 발생할 수 있는 불확실성이 기업 가치에 부정적인 영향을 미치거나 손실을 초래할 가능성이 있는 경우 이를 리스크로 정의하고 있습니다. 각 부서는 사업 운영 과정에서 발생할 수 있는 재무 및 비재무 리스크를 상시적으로 모니터링하고, 리스크 발생 시 신속히 대응하여 불확실성을 최소화하고 있습니다.
리스크 분석 및 평가
카카오페이는 상시적인 리스크 대응 활동과 더불어, 비즈니스 운영에 영향을 미칠 수 있는 리스크를 사전에 식별하고 리스크 평가(Risk Assessment, RA)와 업무영향분석(Business Impact Analysis, BIA)을 통해 정기적으로 리스크를 검토 및 관리하고 있습니다.
리스크 완화 및 모니터링
카카오페이는 전사 영업연속성계획(Business Continuity Plan, BCP) 매뉴얼을 기반으로 우선순위 리스크 발생 시 피해를 최소화하기 위한 대응 체계를 운영하고 있습니다. 매뉴얼에는 리스크 유형별 초기 대응 지침을 포함하여 최초 발견자, 초기대응팀, 임직원 행동요령 등 역할과 절차를 구체적으로 안내하고 있습니다.